INFOGÉRANCE

La grande majorité des entreprises recherche :

  • Un seul interlocuteur pour mieux répondre à toutes vos demandes
  • Une solution globale pour tous les besoins de votre Entreprise
  • Un service clés en mains ou tous est compris, sans surprise
  • Des ordinateurs contrôlés tout au long de l’année, en bon état de fonctionnement
  • Des connexions réseaux fonctionnelles et rapides
  • Un accès Internet professionnel sécurisé avec une bonne Garantie de Temps de Rétablissement
  • Une solution de sauvegarde des données automatique en local et sur le Cloud
  • Les bonnes versions des logiciels utilisés et des données d’Entreprise
  • A centraliser ou regrouper les ressources et les données stratégiques,
  • A ne pas être soumis aux caprices d’une technologie vieillissante ou mal entretenue,
  • Un interlocuteur local qui prend en charge ces différentes problématiques

AVANT DE S’ENGAGER … !

Etat des lieux de tout votre parc 
Préalablement à tout contrat de service, un état des lieux complet de votre parc informatique est effectué. Un document de synthèse reprenant l’état général de votre parc informatique ainsi que nos recommandations vous sera remis. Ceci permet à nos techniciens de connaître parfaitement votre entreprise.

Remise à plat de votre parc
Aprés l’Audit de votre infrastructure, une proposition vous sera faites pour la remise à plat de votre système d’information. Cette prestation a pour but de corriger les points faibles et les failles de votre système.

Choisissez la prestation qui convient à votre informatique

En 2017, nos prestations s’adressent aux entreprises dont le business dépend de leurs outils informatiques et qui ont besoin d’un système d’information stable et fiable.

CLASSIQUE

Intervention à la demande …15.000F fcfa

Nous intervenons à votre demande du Lundi au Vendredi de 9h-12h et 14h-18h.
100TASH COMMUNICATION  mets à votre disposition son équipe technique

pour tous types de problématiques informatiques selon vos besoins, par Exemple :

  • Ordinateur en panne
  • Connexion Internet et réseau
  • Ordinateur verrouillé, problèmes de sécurité,
  • Installation de logiciels ou périphériques

D'Autres services supplémentaire nous consultez.

CONTRAT CONFORT

ABONNEMENT par mois !

Nous vous proposons pour la maintenance* de vos différents matériels informatiques, une offre ou les interventions de maintenance sont incluses* à concurrence de 2 heures par ordinateur 100TASH COMMUNICATION  s’engage à maintenir votre pack informatique en bon état de fonctionnement.
(15 000F CFA / ordinateur / mois) au-delà de 05 ordinateurs demandez devis.

  1. Appels téléphoniques en cas de besoins. (Assistance a distance)
  2. Les interventions de maintenance sont incluses,
    . . . . à concurrence de 2 h par ordinateur.
  3. Un passage planifié sur site chaque 2 mois à titre préventif est inclus.
  4. Un Ticket 2 Interventions  offert par mois est inclus. (déplacement a nos frais)
  5. Garantie de prise en charge dans les 3 heures ouvrées.
  6. Prise en charge des pannes physiques (hors achat de pièces)
  7. Déplace après expiration du ticket au frais du client. (de 5000 F)
  8. Audit et Formation Offert avant contrat.

CONTRAT OPTIMUM

ABONNEMENT  MENSUEL / ANNUELLE

à partir de 50.000f FCFA

Confiez-nous entièrement votre service informatique afin de vous libérer de cette contrainte pour exercer pleinement votre cœur de métier. – Un contrat sans surprise où tout est compris. 

– Pour un pack informatique de 05 Ordinateurs au-delà demandez devis. 
Pour cela, des solutions d’infogérance sur mesure vous sont proposées : Ainsi quelle que soit votre taille, vous pourrez compter sur un service informatique complètement dédié à votre entreprise et pris en charge par de véritables professionnels :

  1. Appels téléphoniques illimités en cas de besoins. Mise à votre disposition d’un téléphone de liaison.
  2. Toutes les interventions de maintenance (Ordinateur / Imprimante / Périphérique sont incluses,
    . . . . sans aucunes limites de temps d’intervention.
  3. Tous les déplacements sont inclus.
  4. Assistance 7/7 jours
  5. Garantie de prise en charge dans les 2 heures ouvrées.
  6. Prise en charge des pannes physiques (hors achat de pièces)
  7. Un passage planifié sur site par mois à titre préventif est inclus.
  8. supervision et inventaire de votre parc informatique.
  9. Licences antivirus incluses.
  10. Mise en place d’une sauvegarde locale de vos données d’Entreprise.
  11. Audit / Conseil / Formation Inclus
  12. Installation de Logiciel de base Inclus